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守護(hù)大眾健康 GUARD THE HEALTH OF PEOPLE
業(yè)務(wù)與產(chǎn)品
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智慧運(yùn)營(yíng)

通過(guò)數(shù)字化、移動(dòng)化、智能化手段,以自主研發(fā)的智店通APP為載體。
從智慧銷(xiāo)售、業(yè)績(jī)管理、激勵(lì)發(fā)展、效能提升四大領(lǐng)域全方位覆蓋公司的人、貨、場(chǎng),利用大數(shù)據(jù)分析,打通洞察、分析、執(zhí)行、改進(jìn)的智慧運(yùn)營(yíng)閉環(huán)管理。

專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn) 智慧銷(xiāo)售 電子巡店 藥品訂購(gòu) 顧客滿(mǎn)意
專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)

從解決顧客、員工、組織的實(shí)際痛點(diǎn)出發(fā),通過(guò)高濟(jì)智庫(kù),數(shù)字化人才培養(yǎng)與追蹤工具,使學(xué)習(xí)移動(dòng)化,個(gè)性化,社交化,持續(xù)高效的培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)管理者與專(zhuān)業(yè)員工,高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)顧客,守護(hù)大眾健康。

智慧銷(xiāo)售

通過(guò)高濟(jì)智能移動(dòng)APP智店通、智庫(kù)、規(guī)則引擎等科技工具,建立千人千面、實(shí)時(shí)推送、快速見(jiàn)效的場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)邏輯,達(dá)到以科技提專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)業(yè)獲滿(mǎn)意、滿(mǎn)意帶業(yè)績(jī)的銷(xiāo)售模式。

電子巡店

通過(guò)集團(tuán)統(tǒng)一配置數(shù)字巡店單、建立日常巡店任務(wù)下發(fā)區(qū)域經(jīng)理、利用智店通APP巡店并建立整改單、后臺(tái)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,將傳統(tǒng)巡店從紙質(zhì)變?yōu)閿?shù)字化、智能化,同時(shí)打通門(mén)店管理的閉環(huán),提升整改效率、不斷提升門(mén)店專(zhuān)業(yè)度。

藥品訂購(gòu)

從實(shí)際場(chǎng)景出發(fā),填充因門(mén)店SKU覆蓋不足而導(dǎo)致顧客流失的場(chǎng)景。在線找藥通過(guò)高濟(jì)商家平臺(tái)以及強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系,為用戶(hù)提供全天候的找藥功能,使找藥變得更簡(jiǎn)單。同時(shí)為企業(yè)開(kāi)辟了新的零售增長(zhǎng)方式,滿(mǎn)足廣大顧客需求,為守護(hù)大眾健康提供服務(wù)。

顧客滿(mǎn)意

消費(fèi)評(píng)價(jià)基于訂單中臺(tái),訂單信息中搭載評(píng)價(jià)體系。用戶(hù)購(gòu)藥后,可對(duì)本單的服務(wù)做出評(píng)價(jià),客服團(tuán)隊(duì)對(duì)評(píng)價(jià)第一時(shí)間做出反饋。消費(fèi)評(píng)價(jià)搭載了企業(yè)和用戶(hù)之間溝通的橋梁,增強(qiáng)企業(yè)和用戶(hù)之間的信任。

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